Skip to content

Customer Service Administrator-jezyk niemiecki

Remote
  • Remote Warszawa, Mazowieckie, Poland
Operations

Job description


Warum Oviva?

Um eine gesündere Zukunft für alle aufzubauen, ist es unsere Mission, Menschen mit gewichts bedingten Erkrankungen die zugänglichste und effektivste Versorgung zu bieten.

Wir tun dies, indem wir Verhaltenstherapie mit unserer einzigartigen Technologie und einem leidenschaftlichen Team von Mitarbeitern kombinieren. So schaffen wir leicht zugängliche Gesundheitsprogramme, um Krankheiten wie Fettleibigkeit und Typ-2-Diabetes zu bekämpfen.

Wir sind ein preisgekrönter und der größte digitale Gesundheitsanbieter in Europa. Wir expandieren schnell in Deutschland, der Schweiz, UK, Frankreich und jetzt auch in Polen. Du wirst einer Organisation beitreten, die bisher 500.000 Patienten behandelt hat und einen neuen Shared Services Standort in Polen eröffnet, um unsere globalen Aktivitäten zu unterstützen.

Um unser wachsendes Unternehmen zu unterstützen, suchen wir eine*n Sachbearbeiter*in Kundenservice und Administration mit Sitz in Polen im Home Office.


Die Stelle

Unser Customer Service Team in Deutschland wächst und entwickelt sich weiter. Für den Ausbau unseres Teams Patientenmanagement suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Job requirements

Hauptverantwortlichkeiten

  • Du unterstützt unsere deutschen Patienten bei allen relevanten Anliegen und Anfragen per Mail und Telefon

  • Du bist erste*r Ansprechpartner*in für Arztpraxen, Krankenkassen und unsere Ernährungsberater*innen in Deutschland rund um administrative Themen

  • Du treibst zusammen mit den verschiedenen Teams und Abteilungen die Weiterentwicklung von Oviva voran

  • Du sorgst für eine hohe Patientenzufriedenheit, in dem Du Anmeldungen von Patienten für unsere Ernährungsprogramme Programm kompetent bearbeitest


Was Du mitbringst?

  • Du bist ein wahrer Teamplayer, sprichst sehr gut Deutsch und drückst Dich auch schriftlich gut aus

  • Administrative Erfahrung im Bereich Customer Success

  • Du bist kundenorientiert und kannst Dich für innovative Gesundheitsthemen begeistern

  • Du arbeitest strukturiert, organisiert und bist gleichzeitig flexibel und belastbar

  • Du bist fit im Umgang mit den klassischen Online und Office Tools (Google Workspace) und bist im Umgang mit IT-Systemen (Ticket-Systeme) vertraut


Was wir Dir bieten

  • Die Möglichkeit, einen bedeutenden Beitrag zur Revolutionierung des Gesundheitswesens zu leisten

  • Eine spannende und lohnende Rolle in einem wachstumsstarken Umfeld

  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

  • Wir legen Wert auf Flexibilität und Remote-Arbeit

  • Damit Du Deinen Arbeitsplatz individuell einrichten kannst, bieten wir Dir einen Home-Office Zuschlag

  • Ein wettbewerbsfähiges Gehalt


Es ist uns sehr wichtig, eine Kultur zu haben, in der die Menschen gerne arbeiten wollen. Dies erreichen wir, indem wir unsere Werte bei allem, was wir tun, in den Vordergrund stellen:

Wir stellen Patient*innen in den Mittelpunkt, Wir messen und verbessern, Wir bilden erfolgreiche Teams.


Oviva setzt sich leidenschaftlich dafür ein, eine integrative Kultur zu schaffen, die die vielfältigen Stimmen unserer Mitarbeiter*innen fördert, unterstützt und würdigt. Wir sind ein wirklich integrativer Arbeitsplatz, an dem jeder er selbst sein kann und jeder willkommen ist. Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Disability Confident ist.

Bitte klicke noch heute auf „Bewerben“ und mache Deinen nächsten Schritt in Richtung einer Karriere bei Oviva.

or

Apply with Linkedin unavailable
Apply with Indeed unavailable