Teamleiter*in Patient Success (a)

Bist Du leidenschaftlich daran interessiert, Teams zu leiten und zu entwickeln? Dann tritt in die Rolle des/der Teamleiter*in für unser neu gegründetes Patient Success Team im Bereich Digital Health und habe einen bedeutenden Einfluss im Gesundheitswesen!

Warum Oviva?
Um eine gesündere Zukunft für alle zu gewährleisten, ist es unsere Mission, Menschen mit gewichstbedingten Erkrankungen die möglichst zugänglichste und effektivste Versorgung zu bieten. Warum? Weil jeder sein gesündestes Selbst verdient hat.

Durch die Kombination von Verhaltensänderungstherapie mit unserer einzigartigen Technologie, unserem unglaublichen Team leidenschaftlicher Mitarbeiter*innen und unserer innovativen Unternehmenskultur schaffen wir erschwingliche und zugängliche App-basierte Gesundheitsprogramme zur Bekämpfung ernährungsbedingter Gesundheitsprobleme wie Adipositas und Diabetes Typ 2.

Wir sind innerhalb der Gesundheitssysteme tätig, um den Menschen Zugang zu der medizinischen Versorgung zu ermöglichen, die sie benötigen. Du wirst einer Organisation beitreten, die bisher über 500.000 Patient*innen behandelt hat und stetig weiter wächst.

Die Stelle
Da wir unser neues Produktangebot in Deutschland schnell erweitern, suchen wir eine enthusiastische Führungskraft, um uns bei der Verwaltung und Entwicklung eines neu geschaffenen Teams zu unterstützen und zum Wachstum unserer Patientengemeinschaft beizutragen. Es ist eine aufregende Gelegenheit, uns auf dieser neuen Reise zur Gestaltung und Entwicklung unserer Patientendienste zu begleiten.

Deine Verantwortlichkeiten als Teamleiter*in:

• Du übernimmst die Verantwortung für eines unserer Patient Success B2C Teams und erweiterst es aktiv und strategisch, immer im Hinblick auf unsere Vision, Vertriebsziele und positive Patientenerfahrungen.

• Du definierst klare Ziele und die Pipeline Deines Teams, optimierst kontinuierlich Vertriebsprozesse und gestaltest Workflows und Datenstrukturen in unserem CRM. Du führst regelmäßige Coaching-Sitzungen durch und übernimmst proaktiv die Entwicklung Deiner Teammitglieder.

• Du bist stets ein Vorbild für Deine Teammitglieder und motivierst sie nach besten Kräften.

• Im Rahmen Deiner Rolle bist Du aktiv in Vertriebsaktivitäten eingebunden, bietest telefonische Beratung und Unterstützung für Patienten durch unsere vorqualifizierten warmen Leads – keine Kaltakquise.
  
  

Dein Profil:

• Du bringst Erfahrung im Telemarketing, Vertrieb oder anderen Bereichen mit, beispielsweise im Versicherungsvertrieb oder in einem Umfeld von Gesundheit und/oder Technologie-Start-ups.

• Du hast erste Erfahrungen in der Leitung und Motivation eines Teams. Du verfügst über umfassende Erfahrung mit CRM-Lösungen wie Salesforce, Pipedrive oder HubSpot.

• Du bist freundlich, kannst gut selbstorganisiert arbeiten und hast Interesse am Gesundheitssektor.

• Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Was wir bieten:

• Eine Gelegenheit, auf sinnvolle Weise zur Gesundheit und zum Wohlbefinden unserer Patient*innen beizutragen.

• Ein unterstützendes und inklusives Arbeitsumfeld, das Ihre Begeisterung und Hingabe schätzt.

• Die Chance, Oviva zu repräsentieren - ein wachsendes und innovatives Unternehmen in der Gesundheitsbranche.

• Keine Kaltakquise - Deine Interaktionen erfolgen mit Patient*innen, die wirklich an unserem Angebot interessiert sind.

• Die Flexibilität, von zu Hause aus zu arbeiten, mit regelmäßigem Austausch in Person einmal im Monat in unserem Büro in Potsdam.

• Schulungen und Ressourcen, um Deinen Erfolg und Deine Weiterentwicklung in der Stelle sicherzustellen.

(a) = alle: Vielfalt ist uns wichtig (a) = everyone

Es ist uns sehr wichtig, eine Kultur zu haben, in der die Menschen arbeiten möchten, und wir sind stolz darauf, sagen zu können, dass die meisten unserer Teammitglieder die Arbeit bei Oviva weiterempfehlen würden. Wir tun dies, indem wir unsere Werte bei allem, was wir tun, im Vordergrund halten.

Wir stellen unsere Patient*innen in den Mittelpunkt, wir messen und verbessern, wir gehen es gemeinsam an.

Oviva engagiert sich leidenschaftlich dafür eine inklusive Kultur zu schaffen, die die unterschiedlichen Stimmen unserer Mitarbeiter*innen ermutigt, unterstützt und feiert. Wir sind ein wirklich inklusiver Arbeitsplatz, an dem man man selbst sein kann und alle willkommen sind.

Wir begrüßen und ermutigen Bewerber*innen mit allen Hintergründen und Identitäten einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nationalität, ethnische Zugehörigkeit, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Alter, Fähigkeiten, Religion und sozioökonomischen Status. Wir suchen aktiv nach Kandidat*innen, die eine einzigartige Perspektive mitbringen, um uns beim Aufbau eines stärkeren, inklusiven Teams zu helfen.

Oviva engagiert sich für die Unterstützung von Kandidat*innen und Mitarbeiter*innen mit Behinderungen.

Bewirb Dich heute!